SIMLITBANG KEMENTERIAN AGAMA RI
SURVEI KEPUASAN PELAYANAN HAJI DI INDONESIA TAHUN 2018
Ketua Penelitian : Zaenal Abidin
Kategori: Evaluasi Kebijakan
Anggota: Achmad RosidiFakhruddin M.
Publisher: PuslitbangBALK
Diunduh: 109x
Dilihat 611x
Editor: adminpusat
Abstrak:
Survei Kepuasan Pelayanan Haji di Indonesia ( SKPHDI) tahun 1439/2018 M, sebuah Survey yang mengumpulkan data empiris kuantitatif berdasarkan penilaian jemaah haji reguler atas Pelayanan Pendaftaran, keberangkatan dan Kepulangan yang dilakukan Direktorat Bina Haji dan Direktorar Pelayanan Haji dalam negeri serta Ditjen PHU. Metode survey adalah Crosssectional dan kuisioner dibangun dengan pengukuran likert. Jumlah sampel survey sebanyak 1.950 responden dari Populasi target 203.351 Jemaah Haji dari 33 provinsi. (Hal.18)
Survei Kepuasan Pelayanan Haji di Indonesia ( SKPHDI) tahun 1439/2018 M, sebuah Survey yang mengumpulkan data empiris kuantitatif berdasarkan penilaian jemaah haji reguler atas Pelayanan Pendaftaran, keberangkatan dan Kepulangan yang dilakukan Direktorat Bina Haji dan Direktorar Pelayanan Haji dalam negeri serta Ditjen PHU. Metode survey adalah Crosssectional dan kuisioner dibangun dengan pengukuran likert. Jumlah sampel survey sebanyak 1.950 responden dari Populasi target 203.351 Jemaah Haji dari 33 provinsi. (Hal.18)